Schicke Scheibe, schickes TFT-Gerät, schicker Audi

Heute früh sind Jana und ich nach Wernigerode zu A.T.U gefahren, um endlich die Frontscheibe tauschen zu lassen. Wir erinnern uns: diese ging zu Bruch, als das Wischergestänge getauscht werden sollte.

Gegen 14 Uhr sind wir dann noch einmal rübergefahren, um den Audi wieder abzuholen. Ja, was soll ich sagen… Die Scheibe sieht natürlich schick aus – so komplett ohne Kratzer. :-) Wir mussten bei A.T.U noch ein wenig warten, weil noch einiges an Unterlagen zu sortieren und Formalitäten zu klären waren (Garantie, Gutschein, Payback-Punkte…) Man hat sich auch noch ein paar Mal entschuldigt, für die Unannehmlichkeiten. Ja gut, ist halt passiert und man war sehr darauf bedacht schnell eine Lösung zu finden. So was kann immer mal passieren. Und meiner Meinung nach wurde alles professionell gelöst.

Anschließend sind wir zum Medimax gefahren. Dort haben wir ein Geschenk für Janas Mutter gekauft (sie hat am 1.1. Geburtstag). Außerdem haben wir uns gleich mal unseren neuen Fernseher “in echt” angesehen. Der stand dort rum und sieht wirklich schick aus. Und er hatte ein wesentlich besseres Bild, als ein Gerät einer anderen Marke, dass direkt daneben stand. Von daher haben wir nichts falsch gemacht. Bei Medimax in Wernigerode ist der LG 32LH5700 für 799,- zu haben (heruntergesetzt von 899,-). Das sind fast 200,- Euro mehr, als wir im Netz bezahlt haben. Also auch das haben wir richtig gemacht. Wenn alles klappt, geht der Fernseher übrigens morgen raus und ist dann zu Silvester bei uns. Wollen wir’s hoffen… :-) Was im Medimax n bisschen “blöd” war: Direkt daneben standen die 50- und 60-Zoll-Geräte. Dagegen sah das 32-Zoll-Model recht mickrig aus… ;-)

Auf der Rückfahrt habe ich dann mal live erleben können, wie viel Power in unserem Auto steckt. Jana ist mit dem Audi vorgefahren und ich mit dem Laguna vom Schwiegervater hinterher. Als Jana sich dann entschied etwas schneller zu fahren (und sie gehört nicht zu den Rasern und betätigt das Gaspedal recht sanft), hatte ich arge Mühe mit dem Renault dran zu bleiben. Wenn man selbst im Audi sitzt, bekommt man das nicht so mit…

Werkstatt-Odysee im winterlichen Vorharz

Heute Morgen bin ich nach Wernigerode gefahren, um endlich Winterräder montieren zu lassen. Die Straßen dorthin waren heute etwas freier, teilweise jedoch immernoch sehr glatt (für Sommerreifen). Auf der B6n habe ich kein Räumfahrzeug gesehen. Wohl aber auf der Straße zum Hundeplatz in Blankenburg. So werden Prioritäten gesetzt. So war zum Beispiel auch gestern der Fußweg an der Umgehungsstraße geräumt, die Umgehungsstraße selbst jedoch nicht.

Jedenfalls stand ich dann auf dem A.T.U-Parkplatz und habe in Hannover angerufen, um zu klären, ob das Scheibenwischer-Problem als Garantiefall gilt. Weil die dafür zuständige Mitarbeiterin am Wochenende nicht im Dienst ist, wurde ich weiterverbunden, damit mir vielleicht jemand anderes helfen kann. Nachdem ich die Situation erklärt hatte, versprach man mir, mit dem Teiledienst zu sprechen und dann “in den nächsten Minuten” zurückzurufen.

Dann ging ich rein und klärte alles mit den A.T.U-Mitarbeitern. Man gab mir die Telefonnummer der A.T.U-Station, damit ich durchrufen kann, sobald ich das mit der Garantie weiß. Anschließend habe ich mich mit den Schwiegereltern wieder auf den Rückweg gemacht. Zuhause angekommen, hatte sich immernoch niemand gemeldet, um mir das weitere Vorgehen bezüglich der Scheibenwischer mitzuteilen. Also rief ich in Wernigerode an und machte dort klar, dass das Wischergestänge auch getauscht wird. Man sagte mir, dass man es versuchen würde, aber noch nicht wüsste, ob es zeitlich hinzubekommen ist.

Zwischenzeitlich bekam ich einen Anruf aus Hannover – zwei Stunden später als geplant. Aber besser später, als nie… Man hatte die zuständige Mitarbeiterin in die Firma geholt, um mir zu helfen. Ich erklärte ihr den aktuellen Stand und fragte gleich, ob der Wackelkontakt für die Kofferraumbeleuchtung und die von Zeit zu Zeit schnarrende Box vorne links auch in die Garantie fallen. – Ja, fallen sie… Gut! :-) Das Wischergestänge fiel so jedoch als Garantiefall aus. – Egal. Was repariert werden muss, muss repariert werden.

Kurz darauf kam dann der nächste Anruf. Diesmal von A.T.U. Der Schlüssel für die Felgenschlösser wurde gesucht. Nachdem ich am Telefon ein paar Tipps gab, wo er liegen könnte, er aber immer noch nicht gefunden wurde, gab ich mein Einverständnis zum Knacken der Schlösser. Irgendwie musste es ja weitergehen.

Ich gebe zu, nach den Problemen während der Fahrt gestern und der Ungewissheit und den Problemen heute, lagen dann meine Nerven schon ein wenig blank.

Gegen 14:45 Uhr bekam ich wieder einen Anruf. Man würde die Blende über dem Gestänge nicht herausbekommen, weil diese sich nicht von der Frontscheibe löse. Und um die Scheibe nicht zu beschädigen, würde man mir raten, das Ganze dann doch direkt bei VW als Garantiefall erledigen zu lassen. Ich stimmte zu.

Kurz darauf ließ ich mich vom Schwiegervater wieder nach Wernigerode fahren. Bei A.T.U an der Kasse lagen dann die Unterlagen zum Audi nicht. Also ging die Mitarbeiterin in die Werkstatt, um sie zu besorgen. Dann ging das Warten los. Nach (gefühlten) etlichen Minuten kam sie mit einem Mechaniker wieder. Dieser erklärte mir, dass es meistens nix gutes bedeutet, wenn er mit dabei ist. – Na toll… – Er sagte dann sowas wie: “Es ist das eingetroffen, was wir eigentlich vermeiden wollten.” – Beim Wiederbefestigen der Blende war die Scheibe gerissen. Der Riss ist (sichtbar) etwa 10 cm lang und befindet sich in der unteren Ecke der Beifahrerseite. Er ist also nicht sehr groß. Aber kapputt ist kapputt.

Selbstverständlich wird die Scheibe ersetzt. Der Plan sieht nun folgendermaßen aus: Wir werden am Montag bei VW einen Werkstatt-Termin klarmachen. Für das Wischergestänge, den Wackelkontakt im Kofferraum und die schnarrende Box. Hoffentlich gekommen wir das schnell über die Bühne. Zumindest das mit den Wischern. Das ist doch recht dringend. Besonders bei diesen Witterungsverhältnissen. Danach wird dann bei A.T.U die Scheibe gewechselt.

Die Rückfahrt nach hause war sehr angenehm. Es liegen echt Welten zwischen Sommer- und Winterreifen bei diesen Straßenzuständen. Bisher hatte ich noch keinen Vergleich, weil wir ja immer pünktlich Winterreifen aufgezogen hatten. Das hatte sich in diesem Jahr nur aus Mangel an finanziellen Mitteln so stark verschoben.

Zwischenzeitlich dachte ich: “Heute brauch ich n Bier.” Mittlerweile isses jedoch schon recht spät und ich habe es auch ohne Bier ausgehalten. ;-)

Ja, was war sonst noch…
Jana und Alina waren zur Weihnachtsfeier vom Karate. Und ihnen hat es wohl richtig gut gefallen. Ich denke mal, da wird Jana morgen noch das eine oder andere Wort zu verlieren. Im Moment liegen sie beide fix und fertig neben mir auf der Couch und schnarchen vor sich hin. :-) Kevin ist heute zu seinem Vater gefahren. Er kommt morgen wieder. Die Wartezeit heute verbrachte ich mit ein wenig Aufräumen der Wohnung und Zocken an der Playstation. Im Wrestling habe ich ein paar neue Titel und Pokale gewonnen… ;-) Und heute war es nochmal ein wenig kälter, als gestern: -16°C.

Soweit das Wort zum Tage.